EXOTIC TOURS PERU

Chachapoyas -  Amazonas - Peru

POLÍTICA DE PRIVACIDAD


UNA VISIÓN GENERAL DE LA PROTECCIÓN DE DATOS


GENERALIDADES

A continuación, se presenta una descripción simple de qué tipo de información personal recopilamos, por qué la recopilamos y cómo tratamos sus datos cuando visita o utiliza nuestro sitio web. qué sucede con su información personal cuando visita nuestro sitio web. La información personal es cualquier dato con el que usted pueda ser identificado personalmente. Puede encontrar información detallada sobre el tema de la protección de datos en nuestra política de privacidad que se encuentra a continuación.


RECOLECCIÓN DE DATOS EN NUESTRO SITIO WEB


¿Quién es responsable de la recopilación de datos en este sitio web?

Los datos recopilados en este sitio web son procesados por el operador del sitio web. Los detalles de contacto del operador se pueden encontrar en el aviso legal requerido del sitio web.


¿Cómo recopilamos sus datos?

Algunos datos se recopilan cuando nos los proporciona, por ejemplo, . Esto podría ser, por ejemplo, los datos que ingresa en un formulario de contacto.

Otros datos se recopilan automáticamente mediante nuestros sistemas informáticos cuando usted visita y utiliza nuestro sitio web. Estos datos son principalmente datos técnicos, como el navegador y el sistema operativo que está utilizando o cuándo accedió a la página del sitio web. Estos datos se recopilan automáticamente tan pronto como ingresa a nuestro sitio web.


¿Para qué utilizamos sus datos?

Parte de los datos se recopilan para garantizar el buen funcionamiento del sitio web. Otros datos pueden ser utilizados para analizar cómo los visitantes utilizan el sitio.


¿Qué derechos tiene en relación con sus datos?

Siempre tiene derecho a solicitar información sobre sus datos almacenados, su origen, sus destinatarios y el propósito de su recopilación de forma gratuita. También tiene derecho a solicitar que se corrija, bloquee o elimine. Puede comunicarse con nosotros en cualquier momento utilizando la dirección proporcionada en el aviso legal si tiene más preguntas sobre el tema de la privacidad y la protección de datos. También puede, por supuesto, presentar una queja ante las autoridades regulatorias competentes.


ANÁLISIS Y HERRAMIENTAS DE TERCEROS

Al visitar nuestro sitio web, pueden realizarse análisis estadísticos de su comportamiento de navegación. Esto ocurre principalmente utilizando cookies y análisis. El análisis de su comportamiento de navegación es generalmente anónimo, es decir, no podremos identificarlo a través de estos datos. Puede oponerse a este análisis o evitarlo no utilizando ciertas herramientas. Puede encontrar información detallada en la siguiente política de privacidad.


INFORMACIÓN GENERAL E INFORMACIÓN OBLIGATORIA


PROTECCIÓN DE DATOS

Los operadores de este sitio web toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las disposiciones legales de protección de datos y esta política de privacidad.


Si utiliza este sitio web, se recopilarán diversos tipos de datos personales. La información personal es cualquier dato con el que usted pueda ser identificado personalmente. Esta política de privacidad explica qué información recopilamos y para qué la utilizamos. También explica cómo y con qué propósito se realiza esto.


Tenga en cuenta que los datos transmitidos a través de Internet (por ejemplo, mediante la comunicación por correo electrónico) pueden estar sujetos a brechas de seguridad. No es posible una protección completa de sus datos contra el acceso de terceros.


AVISO SOBRE EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE ESTE SITIO WEB

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:


El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, decide sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales (nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).


REVOCACIÓN DE SU CONSENTIMIENTO PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS

Muchas operaciones de tratamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Es suficiente con un correo electrónico informal para hacer esta solicitud. Tenga en cuenta que los datos procesados antes de que recibamos su solicitud aún pueden ser procesados legalmente.


DERECHO A PRESENTAR RECLAMACIONES ANTE LAS AUTORIDADES REGULATORIAS

Si se ha producido una violación de la legislación de protección de datos, la persona afectada puede presentar una reclamación ante las autoridades regulatorias competentes.


DERECHO A LA PORTABILIDAD DE LOS DATOS

Tiene derecho a que los datos que procesamos automáticamente en virtud de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato se le entreguen a usted o a un tercero en un formato estándar, legible por máquina. Si necesita la transferencia directa de datos a otro responsable, esto solo se hará en la medida de lo técnicamente posible.


PAGOS CIFRADOS EN ESTE SITIO WEB

Si celebra un contrato que requiere que nos envíe su información de pago (por ejemplo, número de cuenta para débitos directos), necesitaremos estos datos para procesar su pago.


Las transacciones de pago utilizando medios de pago comunes (Visa / MasterCard, débito directo) solo se realizan a través de conexiones SSL o TLS cifradas. Puede reconocer una conexión cifrada en la línea de dirección de su navegador cuando cambia de "http: //" a "https: //" y el icono de candado en la línea de su navegador es visible.


En el caso de la comunicación cifrada, cualquier detalle de pago que nos envíe no podrá ser leído por terceros.


INFORMACIÓN, BLOQUEO, ELIMINACIÓN

Según lo permitido por la ley, tiene derecho a recibir en cualquier momento información gratuita sobre cualquier dato personal que hayamos almacenado, así como sobre su origen, el destinatario y el propósito para el que se ha procesado. También tiene derecho a que se corrija, bloquee o elimine este dato. Puede comunicarse con nosotros en cualquier momento utilizando la dirección proporcionada en nuestro aviso legal si tiene más preguntas sobre el tema de los datos personales.


OPONERSE A LOS CORREOS ELECTRÓNICOS PROMOCIONALES

Por la presente, prohibimos expresamente el uso de los datos de contacto publicados en el contexto de los requisitos legales del sitio web con respecto al envío de materiales promocionales e informativos no solicitados. El operador del sitio web se reserva el derecho de tomar medidas legales específicas si se recibe material publicitario no solicitado, como spam por correo electrónico.


RECOLECCIÓN DE DATOS EN NUESTRO SITIO WEB


COOKIES

Algunas de nuestras páginas web utilizan cookies. Las cookies no dañan su computadora y no contienen virus. Las cookies ayudan a que nuestro sitio web sea más fácil de usar, eficiente y seguro. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su computadora y que su navegador guarda.


La mayoría de las cookies que utilizamos son cookies de "sesión". Se eliminan automáticamente después de su visita. Otras cookies permanecen en la memoria de su dispositivo hasta que las elimina. Estas cookies nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita al sitio.


Puede configurar su navegador para que le informe sobre el uso de cookies para que pueda decidir caso por caso si acepta o rechaza una cookie. Alternativamente, su navegador puede configurarse para aceptar automáticamente cookies bajo ciertas condiciones o para rechazarlas siempre, o para eliminar automáticamente las cookies cuando cierre su navegador. La desactivación de cookies puede limitar la funcionalidad de este sitio web.


Las cookies que son necesarias para permitir comunicaciones electrónicas o para proporcionar ciertas funciones que desea utilizar (como el carrito de compras) se almacenan de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1, letra f del RGPD de la UE. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en almacenar cookies para garantizar un servicio optimizado libre de errores técnicos. Si también se almacenan otras cookies (como aquellas utilizadas para analizar su comportamiento de navegación), se tratarán por separado en esta política de privacidad.


ARCHIVOS DE REGISTRO DEL SERVIDOR

El proveedor de sitio web recopila automáticamente y almacena información que su navegador automáticamente nos transmite en "archivos de registro del servidor". Estos son:


Tipo de navegador y versión del navegador

Sistema operativo utilizado

URL de referencia

Nombre de host del ordenador de acceso

Hora de la solicitud del servidor

Dirección IP

Estos datos no se combinarán con datos de otras fuentes.


La base para el procesamiento de datos es el Art. 6 (1) (f) del RGPD de la UE, que permite el procesamiento de datos para cumplir un contrato o para medidas preliminares a un contrato.


FORMULARIO DE CONTACTO

Si nos envía preguntas a través de un formulario de contacto en nuestro sitio web, recopilaremos los datos ingresados en el formulario, incluidos los detalles de contacto que proporcione, para responder a su pregunta y cualquier pregunta de seguimiento. No compartimos esta información sin su permiso.


Por lo tanto, procesaremos cualquier dato que ingrese en el formulario de contacto solo con su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 (1) (a) del RGPD de la UE. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Un correo electrónico informal que haga esta solicitud es suficiente. Los datos procesados antes de recibir su solicitud aún pueden ser procesados legalmente.


Retendremos los datos que nos proporcione en el formulario de contacto hasta que solicite su eliminación, revoque su consentimiento para su almacenamiento o ya no corresponda el propósito de su almacenamiento (por ejemplo, después de cumplir con su solicitud). Cualquier disposición legal obligatoria, especialmente las relativas a los períodos de retención de datos obligatorios, no se verán afectadas por esta disposición.


PROCESAMIENTO DE DATOS (DATOS DEL CLIENTE Y DEL CONTRATO)

Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales solo en la medida en que sea necesario para establecer o modificar relaciones legales con nosotros (datos maestros). Esto se hace sobre la base del Art. 6 (1) (b) del RGPD de la UE, que permite el procesamiento de datos para cumplir un contrato o para medidas preliminares a un contrato. Recopilamos, procesamos y utilizamos sus datos personales cuando accede a nuestro sitio web (datos de uso) solo en la medida necesaria para permitirle acceder a nuestro servicio o para facturárselo.


Los datos del cliente recopilados se eliminarán después de completar el pedido o terminar la relación comercial. Los períodos de retención legal permanecen sin cambios.


DATOS TRANSMITIDOS AL FIRMAR UN CONTRATO CON TIENDAS EN LÍNEA, COMERCIANTES Y PEDIDO POR CORREO

Solo transmitimos datos de identificación personal a terceros en la medida en que sea necesario para cumplir con los términos de su contrato, por ejemplo, a empresas encargadas de entregar mercancías a su ubicación o a bancos encargados de procesar sus pagos. Sus datos no serán transmitidos para ningún otro propósito a menos que haya dado su consentimiento expreso para hacerlo. Sus datos no serán divulgados a terceros con fines publicitarios sin su consentimiento expreso.


La base para el procesamiento de datos es el Art. 6 (1) (b) del RGPD de la UE, que permite el procesamiento de datos para cumplir un contrato o para medidas preliminares a un contrato.


TRANSFERENCIA DE DATOS AL REGISTRARSE PARA SERVICIOS Y CONTENIDO DIGITAL

Solo transmitimos datos de identificación personal a terceros en la medida en que sea necesario para cumplir con los términos de su contrato con nosotros, por ejemplo, a bancos encargados de procesar sus pagos.


Sus datos no serán transmitidos para ningún otro propósito a menos que haya dado su consentimiento expreso para hacerlo. Sus datos no serán divulgados a terceros con fines publicitarios sin su consentimiento expreso.


La base para el procesamiento de datos es el Art. 6 (1) (b) del RGPD de la UE, que permite el procesamiento de datos para cumplir un contrato o para medidas preliminares a un contrato.


ANÁLISIS Y PUBLICIDAD


MATOMO (ANTERIORMENTE PIWIK)

Este sitio web utiliza el servicio de análisis web de código abierto Matomo. Matomo utiliza las llamadas "cookies". Estos son archivos de texto que se almacenan en su computadora y que permiten un análisis del uso del sitio web por usted. Para este propósito, la información generada por la cookie sobre el uso de este sitio web se almacena en nuestro servidor. La dirección IP se anonimiza antes de su almacenamiento.


Las cookies de Matomo permanecen en su dispositivo hasta que las elimine.


El almacenamiento de cookies de Matomo se basa en el Art. 6 (1) (f) del RGPD de la UE. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento del usuario para optimizar tanto su sitio web como su publicidad.


La información generada por las cookies sobre su uso de este sitio web no se divulgará a terceros. Puede evitar que estas cookies se almacenen seleccionando la configuración adecuada en su navegador. Sin embargo, queremos señalar que al hacerlo puede que no pueda disfrutar de la funcionalidad completa de este sitio web.


BOLETÍN INFORMATIVO

Si desea recibir nuestro boletín informativo, necesitamos una dirección de correo electrónico válida, así como información que nos permita verificar que usted es el propietario de la dirección de correo electrónico especificada y que está de acuerdo en recibir este boletín informativo. No se recopila ningún dato adicional o se recopila solo de forma voluntaria. Solo utilizamos estos datos para enviar la información solicitada y no la pasamos a terceros.


Por lo tanto, procesaremos cualquier dato que ingrese en el formulario de contacto solo con su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 (1) (a) del RGPD de la UE. Puede revocar su consentimiento para el almacenamiento de sus datos y dirección de correo electrónico, así como su uso para enviar el boletín informativo en cualquier momento, por ejemplo, a través del enlace "cancelar suscripción" en el boletín informativo. Los datos procesados antes de recibir su solicitud aún pueden ser procesados legalmente.


Los datos proporcionados al registrarse para el boletín informativo se utilizarán para distribuir el boletín hasta que cancele su suscripción, momento en el cual los datos se eliminarán. Los datos que tenemos almacenados para otros fines (por ejemplo, direcciones de correo electrónico para el área de miembros) permanecen sin cambios.

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